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Como funciona

Do pedido ao laudo em 5 passos simples

Tudo feito por você, no seu tempo. A ativação do kit no site avisa nosso laboratório que sua amostra está a caminho, e é obrigatória antes de postar.

Tudo feito por você, no seu tempo, com total privacidade. Sem clínica, sem fila, sem exposição.

1

Compre online

Escolha seu kit no site e receba em casa pelos Correios, em embalagem discreta, sem identificação do conteúdo.

2

Colete a amostra

Siga o manual ilustrado: corte uma pequena mecha de cabelo e feche o envelope com o lacre numerado.

3

Ative o kit no site

Informe o número do seu kit e um WhatsApp para receber os avisos. Nenhum dado pessoal é solicitado.

4

Despache grátis

Poste o envelope em qualquer agência dos Correios. O frete de volta já está pago.

5

Consulte o laudo

Você recebe o aviso por WhatsApp e baixa o laudo no portal, identificado apenas pelo número da amostra.

Sigilo em todas as etapas: seu nome nunca chega ao laboratório. Do pedido ao laudo, você é apenas um número de amostra.

Verdade no fio. Sigilo no laudo.

Garantia de sigilo

O que sabemos, e o que nunca saberemos, sobre você

Transparência total: estes são os únicos dados que passam por cada etapa.

Momento 1 · Na compra

Dados de entrega

Nome e endereço, apenas para entregar a encomenda, exigência legal de qualquer venda online. Ficam no sistema da loja, nunca acompanham a amostra e não precisam ser da pessoa que fará o exame.

Momento 2 · Na ativação

Nenhum dado pessoal

Só o número do seu kit (impresso no lacre) e um WhatsApp para você receber as atualizações da sua amostra a cada etapa, com mensagens neutras, que não citam o tipo de exame.

Momento 3 · No laboratório

Um envelope e um número

O laboratório recebe um envelope identificado apenas pelo número do lacre. O laudo sai sem nome e sem CPF, e só quem tem o número da amostra consegue acessá-lo.

Compromisso XCheck: os sistemas de venda e de análise são separados. Em nenhum momento seu nome é vinculado ao resultado.

Dúvidas frequentes

Perguntas que preferimos responder aqui

Porque a gente sabe: quem compra um exame sigiloso não quer ter que perguntar nada a ninguém.

Não. O sistema de vendas (entrega) e o de análise (amostra) são separados. O laboratório recebe um envelope identificado pelo número do lacre, sem nome vinculado. O laudo sai apenas com o número da amostra.
Uma mecha fina, da espessura de um lápis, cortada rente à raiz na parte de trás da cabeça, e não fica visível. O manual ilustrado dentro do kit mostra exatamente como fazer. Pelos do corpo também podem ser usados.
Em até 24h úteis depois que a amostra chega ao laboratório. Você recebe as atualizações da sua amostra pelo WhatsApp a cada etapa (amostra recebida, em análise, laudo pronto), sempre com mensagens neutras, e também pode acompanhar tudo pelo portal.
A coleta é de responsabilidade do cliente, por isso o kit acompanha um manual ilustrado que mostra exatamente a quantidade necessária (uma mecha da espessura de um canudo, com 90 a 120 fios). Seguindo o manual, a amostra sai correta na primeira tentativa. Amostras insuficientes ou fora do padrão não podem ser analisadas.
Não. O XCheck é um exame informativo pessoal e 100% particular, justamente por isso ele pode ser anônimo. Exames com valor jurídico exigem coleta presencial com cadeia de custódia e identificação.
Não. Os dados da compra servem só para pagamento e entrega. A amostra é identificada apenas pelo número do lacre. Quem coleta pode ser qualquer pessoa que siga as instruções do kit.
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Exames laboratoriais de drogas e nicotina em amostras de cabelo, realizados de forma anônima, segura e discreta, sem coleta de dados pessoais. Não exige CPF, RG ou cadastro Compra online Auto coleta em casa Envio pelos Correios Laudo digital confidencial Processo simples e neutro

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